Tutte le info in merito, sono sul sito ANM

Per info 081 7632118 attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 8.00 alle ore 18.00.
Il sabato e la domenica dalle ore 8.00 alle 14.00
e-mail: busturistici@anm.it

ZTL bus Centro storico
[È compresa, in direzione est-ovest, tra corso Lucci, piazza
Garibaldi e via Arenaccia a est e piazza Sannazaro e il primo
tratto di corso Vittorio Emanuele a ovest]
L’ accesso dei veicoli destinati al trasporto di
persone con numero di posti superiore a 9
attraverso i varchi ZTL è soggetto al pagamento
di una tariffa
ZTL Posillipo
[Corrisponde all’area di Posillipo compresa tra via Orazio e la
discesa Coroglio. Include la stessa via Orazio, via Posillipo, via
Petrarca, via Manzoni, la discesa Coroglio e via Virgilio]
ZTL San Martino
[Include una parte del quartiere Vomero e, per la precisione, il
percorso che dall’ultimo tratto di via Scarlatti conduce a
Castel Sant’Elmo e alla Certosa di San Martino]
n.b.: l’accesso alla ZTL “San Martino” è attualmente non
fruibile a causa della temporanea chiusura al transito di
parte di via Morghen
ZTL Toledo-Decumani-Carmine
Zona interdetta al transito dei bus turistici: è
consentito il transito degli autobus di linea
autorizzati dal Comune di Napoli ai sensi della
legge regionale della Campania 3/2002 e dei
veicoli a servizio di produzioni cinematografiche
(che si svolgano all’interno dell’area),
debitamente autorizzati

L’ ufficio Ztl, NON si occupa delle seguenti
casistiche ma, le richieste andranno inviate come di seguito:

-no auto ibride/elettriche –> info autorizzazioni@anm.it–> sito Anm
-bus turistici–> busturistici@anm.it –> sito Anm

ncc /taxi –>sito comune
non gestiamo disabili –> sito comune

Le richieste per i permessi ZTL, come detto più volte, sono in lavorazione!
Non fate inviare al cliente mail “inoltrate” perchè, perderanno la priorità!
(se ha inviato mail il 2 marzo e la rinoltra il 13 marzo nella casella di posta,
verrà visualizzata il 13…)

Inoltre, chiedete al cliente se ha ricevuto mail di richiesta documenti poichè,
spesso la documentazione è incompleta ed è per questo motivo
che probabilmente la pratica non è stata completata.

In generale, chiedete più info al cliente in merito alla richiesta!

E’ un’ applicazione utilizzata da garage, rimesse, B&B, etc.
che gli permette di inserire in autonomia le targhe delle auto per i
permessi ZTL.

Se vogliamo aiutare il cliente, chiediamo:

– quale intestazione camerale c’è sull’ app?
-con quale mail hanno fatto registrazione?

la username sarà la mail di registrazione ed in autonomia,
cambieranno la password per poter effettuare accesso
(sono tutte info che ricevono quando vanno in sede per la registrazione)